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O Instituto de Promoção e Defesa do Cidadão e Consumidor do Maranhão ( Procon-MA ) e a Associação Maranhense de Supermercados (Amasp) realizaram, nesta terça-feira (23), a assinatura da renovação do acordo de cooperação entre as instituições. O ato aconteceu no Mateus Supermercados da Cohama, em São Luís (MA).
A renovação do acordo reafirma a parceria entre o Procon-MA e a Amasp com o objetivo de fortalecer as relações de consumo no setor supermercadista, por meio de ações educativas, preventivas e de orientação, além do estímulo às boas práticas comerciais em benefício dos consumidores maranhenses.
Entre as medidas estão a garantia da gratuidade de produtos nos casos previstos no acordo, com a resposta imediata em situações de divergência de preços e o reforço na fiscalização quanto à comercialização de produtos fora do prazo de validade. O acordo terá vigência inicial até o dia 31 de janeiro de 2027.
Para o presidente em exercício do Procon-MA, Ricardo Cruz, a renovação do acordo representa um avanço importante na defesa dos direitos do consumidor. “Essa parceria fortalece o diálogo entre o órgão de defesa do consumidor e o setor supermercadista, garantindo mais transparência, equilíbrio nas relações de consumo e segurança para a população. Nosso compromisso é assegurar que os direitos dos consumidores sejam respeitados e que as boas práticas sejam cada vez mais difundidas”, destacou.
A iniciativa contribui para a manutenção de um diálogo permanente entre o Procon-MA e o setor supermercadista, buscando a melhoria contínua dos serviços ofertados à população e a promoção de um ambiente de consumo mais justo e responsável.
O presidente da Associação Maranhense de Supermercados (Amasp), Manoel Barbosa, ressaltou a importância da cooperação para o fortalecimento do setor e a melhoria do atendimento ao consumidor. “Essa parceria demonstra o compromisso dos supermercadistas maranhenses com o respeito ao consumidor e com a adoção de práticas comerciais responsáveis. O diálogo com o Procon-MA é fundamental para aprimorar os serviços, evitar conflitos e garantir uma relação de confiança com a população”, afirmou.
O evento contou com a presença de representantes do Procon-MA, da Amasp, do deputado federal Duarte Júnior e convidados, marcando a continuidade de uma cooperação institucional que, desde 2015, vem apresentando resultados positivos tanto para o comércio quanto para os consumidores do Maranhão.
O acordo completo e a lista de supermercados parceiros você encontra no site: www.procon.ma.gov.br
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